チェジュ航空のオンラインチェックインは日本発でもできる？広島発で試した結果と、できない時の対処法

「チェジュ航空のオンラインチェックインは韓国発しかできない」 「日本発は仁川・福岡・札幌だけ」

調べていると、こんな情報が出てきます。でも私は広島発でできました。

ただし、私も一度は「予約が見つかりません」と表示されて詰まりました。原因は予約番号と名前の入力です。

結論：日本発でもできます【広島発で実証】

チェジュ航空のオンラインチェックインは、日本発でもできます。

私が実際に手続きできたのは、広島（HIJ）→ ソウル（ICN）の便です。

「韓国発のみ」「仁川・福岡・札幌のみ」は誤りです

ネット上には、このような記述が並んでいます。

• 「オンラインチェックインができるのは韓国内発の便のみ」
• 「日本発は仁川発・福岡発・札幌発のみ適用」

どちらも私の実体験と一致しません。

チェジュ航空の公式サイトには、モバイル搭乗券を発行できない路線として、こう書かれています。

・サイパン路線 / 一部の中国路線 ・海外発すべての国際線（但し、日本発一部路線は可能）

「日本発一部路線は可能」

広島発はその「一部」に含まれていました。

できない時に確認する5つのこと

#	確認すること	詰まりやすさ
1	予約番号が6桁のPNRか	★★★
2	名前を英語で、姓・名を分けて入れているか	★★★
3	受付時間内か（24時間前〜1時間30分前）	★★
4	パスポートが手元にあるか	★★
5	対象外の予約条件でないか	★

原因①：予約番号の入力ミス【私はここでした】

6桁の英数字、意外と打ち間違えます

私が詰まった原因は、予約番号のスペルミスでした。

ABCDEF のようなアルファベットと数字が混ざった6桁を、1文字打ち間違えていたんです。何度やっても「予約が見つかりません」と表示されて、番号そのものが違うのかと疑いました。

Trip.comの予約詳細には、PNRのコピーボタンが付いています。 手で入力せず、そこからコピーしてください。

予約番号が見つからない場合

予約サイトのマイページには、16桁の予約番号が大きく表示されています。

でもチェジュ航空の入力欄は 「予約番号(6桁)」。6桁しか入力できません。

	桁数	例
予約サイトの予約番号	16桁	1234567890123456
航空会社予約番号（PNR）	英数字6桁	ABCDEF

必要なのは 「航空会社予約番号（PNR）」 という別の項目です。Trip.comなら予約詳細の中にあります。

💡 目立つ16桁のほうを見て「これしかないけど、入らない…」と混乱する人は多いはずです。探すのは6桁のPNRです。

往路と復路でPNRが違う

これは私にとっても落とし穴でした。

私の場合、

• 広島→ソウル：PNR A
• ソウル→広島：PNR B

別々の番号が発行されていました。片方だけ登録して安心しないでください。

💡 チェジュ航空は「旅行代理店、空港、カスタマーサービスセンター経由のご予約も照会可能」と明記しています。 Trip.comで買ったから使えない、ということはありません。

原因②：名前の入力形式

チェジュ航空の入力画面に、赤字でこう書かれています。

国際線をご利用の場合、検索には必ず英語で搭乗者名を入力してください

そして「姓」と「名」の欄が分かれています。

よくある間違い	正しい
日本語で入力	ローマ字
姓名を1つの欄にまとめる	姓と名を分ける
順序が逆	予約確認メールの表記どおり

予約確認メールに YAMADA (姓) HANAKO (名) と明記されているので、その通りに入れます。

原因③：受付時間の外【実際の画面つき】

締切は出発の1時間30分前

実際の予約確認メールに記載されていた受付時間がこちらです。

便	出発時刻	受付時間
広島→ソウル	10:30	前日10:30 〜 当日 09:00
ソウル→広島	07:45	前日07:45 〜 当日 06:15

どちらもちょうど1時間30分前が締切です。

「30分前まで」と書いている記事に注意

一部の記事に「オンラインチェックインは出発の30分前が締め切り」とありますが、これは韓国国内線の数字です。

チェジュ航空の公式には、こう書かれています。

国内線は出発30分前まで、国際線は出発1時間30分前まで

日本↔韓国は国際線。1時間30分前です。 1時間の差は当日の行動を大きく変えるので、間違えないでください。

「いつからできるんだろう」と迷ったら、予約確認メールを見るのが一番早いです。便ごとの受付開始・終了時刻が、具体的な日時で書かれています。

原因④：パスポートが手元にない

オンラインチェックインでは、パスポート情報の登録が必要です。

• 旅券番号
• 生年月日
• 有効期限
• 国籍・発行地

手元にパスポートがないと、途中で止まります。

💡 「移動中にサッと済ませよう」と思っても、パスポートがないと完了できません。 家を出る前に済ませておくのが確実です。

スキャン機能が便利でした

私はスキャン機能を使いました。パスポートにカメラを向けるだけで、問題なく読み取れました。

手入力したのはごくわずかで、ほとんど自動で埋まります。

⚠️ ただし読み取りミスには注意を。光の反射で数字が誤認識されることがあるので、旅券番号と有効期限は目視で確認してから進んでください。

原因⑤：そのほかの条件

• サイパン路線 / 一部の中国路線
• 団体予約
• 幼児同伴
• 車椅子など特別な支援が必要な場合

これらはカウンターでの手続きになります。

どうしてもダメなら｜問い合わせが速いです

LCCなのに、返信が2時間で来ました

手順

1. 公式アプリのホームを一番下までスクロール
2. 「問い合わせ」をタップ
3. メールを選択
4. 該当カテゴリを選ぶ

送るとよい内容

オンラインチェックインができません。
・氏名（パスポート表記）：LAST / FIRST
・搭乗日：2026-〇〇-〇〇
・便名／区間：7C〇〇〇（HIJ–ICN）
・航空会社予約番号(PNR)：〇〇〇〇〇〇
・購入先：Trip.com
・表示されるエラー：〇〇〇

エラー画面のスクショを添付すると話が早いです。

できなくても大丈夫｜空港での手続き

カウンターで手続きすれば問題ありません。

ただ、並ぶ列が違うのがデメリットになります。

手続きも工数が増えるので１人当たりにかかってくる時間もオンラインチェックインした場合より長くなるので、並ぶ時間も長くなります。

ソウル駅・光明駅でもチェックインできます

帰国便なら、ソウル駅や光明駅の都心空港ターミナルで事前にチェックインできます（サイパン路線を除く）。

荷物を預けてから市内観光を続けられるので、最終日に便利です。

→ チェックインに便利なスマートパスについてはこちら

【2026年8月最新】仁川空港スマートパスの登録方法・使い方｜実際に使ってわかった「つまずくポイント」全部書きます

2026/8/16    パスポート, 海外旅行, 航空券, 韓国旅行

韓国旅行の出国手続きって、意外とバタバタしませんか？ 長い列でパスポートや搭乗券を何度も出したりしまったり…。 慣れていないと、どのタイミングで提示すればいいのかも正直わかりにくいですよね。 そんなモ ...

お役立ち

24時間前ちょうどにやるべき理由

オンラインチェックインの受付開始と同時に手続きすれば、通常は有料の座席指定が無料でできます。

私は通路側の前方を取りました

降りるのが早くなるので、通路側で前方に近い席を選びました。

前方の席は通常なら追加料金がかかりますが、オンラインチェックインなら無料で選べます。

💡 J POINTでは座席指定に3,000ポイント〜必要です。無料で取れるなら、ポイントは温存したほうがお得。

チェジュ航空 ポイント(J POINT)の使い方｜貯め方・後付け申請まで完全ガイド

2026/8/16    LCC, チェジュ航空, パスポート, ポイント, マイル, 海外旅行, 留学, 社会人, 航空券, 韓国旅行

渡韓する際によく使う韓国のLCC”チェジュ航空” 実はこの航空会社、LCCなのに珍しくポイント制度があるんです。貯まったポイントは、次のチェジュ航空の航空券や座席指定に使えます。 しかも、航空券を買う ...

お役立ち

⚠️ ギリギリだと、隣同士に座れません

ここが一番お伝えしたいところです。

私と同行者は同じタイミングでチェックインしたので、隣同士に座れました。

でも遅くなるほど空席が減り、連番の席は真っ先に埋まります。

複数人で行くときのコツ

• 代表者がまとめて手続きする（人数分の情報を1回で登録できます）
• 受付開始は出発の24時間前。時刻もメールに書いてあります
• スマホにアラームを設定しておくと確実

まとめ

• ✅ 日本発でもできます。 広島発で実際にできました
• ✅ 「韓国発のみ」「仁川・福岡・札幌のみ」という情報は実体験と一致しません
• ✅ 予約番号は英数字6桁のPNR。手打ちせずコピペを（私はスペルミスで詰まりました）
• ✅ 往路と復路でPNRが違うことがあります
• ✅ 名前は英語で、姓と名を分けて入力
• ✅ 締切は出発1時間30分前（国際線）
• ⚠️ パスポートが手元にないと完了できません
• ⚠️ 2人以上なら受付開始と同時に。 遅いと隣同士に座れません
• 💡 受付時間は予約確認メールに書いてあります
• 💡 詰んだら問い合わせが速い。2時間以内に日本語で返信

あわせて読みたい